找栏目
输入一个词，就落到具体位置
按栏目名、关键词或上线批次都能定位。回访旧栏目不必从菜单一层层翻，输进去直接到。
把企业找栏目、找资料、找入口的路，修得再短一点
旭博综合是一站式内容与资源入口平台。栏目索引、产品线、下载资源与常用入口收在同一个地址下，信息化负责人和一线同事少点几下就能把事办完。从 2019 年上线到现在，4800 余家企业与机构客户把这里当成日常回访的工作入口。
01
企业找东西的三件麻烦事，我们一次接住
栏目散在几套系统里、资料靠人转发、入口记不住——这些消耗不显眼，但每个月都在发生。旭博综合把它们收进同一个入口，让下一次查找比上一次快。
找资源
12 个一级分类、68 个标签
标签可以多选交叉，选完结果即时收敛。公开资源直接下载，企业专属资源登录后可见。
找入口
Android、Web 与轻应用共用一套账号
权限在一处配置，三端同时生效。换了设备接着用，不用重新认路、重新申请。
02
从上线那天起，我们一路改了什么
方向一直没变：路径再短一点，入口再稳一点，分类再细一点。下面五个节点，是这条线上最实在的几步。
01
中文官方站上线
2019
第一批企业与机构客户接入，常用入口从多个系统收拢到一个地址。上线当年定下的做法沿用至今：能用一步办完的，不拆成两步。
02
站内索引上线
索引期
栏目节点统一编排进索引，历史栏目保留直达路径。此后查找旧内容不用重走菜单，一个关键词就能锁定位置，回访客户感受最明显。
03
产品线更新至第 4 版
第 4 版
分类结构由三级调整为四级，六条产品线重新梳理。新版增加“适用场景”与“版本变更”两个信息位，选型对照时差异一眼可见。
04
安卓端一步登录与反馈
3.2 版本
登录与反馈合并为一步，平均操作步骤由 5 步缩减到 2 步。常用入口首屏响应控制在 1.2 秒以内，外勤和产线现场打开就能提交。
05
进入常态运营节奏
持续
索引同步每周 2 次，产品线版本每月发布 1 次，分类体系每季度评审 1 次，全年累计约 12 次版本更新和 100 余条索引变更。
320
索引收录栏目节点
96
历史栏目保留直达路径
5600 +
站内下载资源份数
2 次
每周索引同步次数
03
120 个人，三支力量守在同一条线上
一支决定您看到什么，一支决定系统稳不稳，一支决定问题有没有人接。分工清楚，响应才快。
04
服务半径：26 个省份，就近有人
客户分布在 26 个省份，西南、华东、华南设区域服务小组。跨区企业可以按属地找对接人，沟通不用绕远。
客户所在的典型场景
用得最多的几类团队
- 制造与装备企业：车间与设备端查资料，靠安卓端一步反馈。
- 软件与信息服务商：多产品线并行，需要按版本和标签比对资料。
- 教育科研机构：长期留存历史版本，靠索引找回早年栏目。
- 医疗与公共服务单位：账号分权管理，管理员、编辑、只读各管一段。
- 能源与公用事业单位：现场网络条件有限，看重首屏打开速度。
- 贸易与专业服务机构：以检索和下载为主，追求路径短、结果准。
05
稳定不是形容词，是每天要过的关
客户把入口当成日常工具，我们就按日常工具的标准来守：能查得到、能追得到、能控得住。
平台已通过信息系统安全等级保护三级测评，并建立数据分级与访问审计机制。谁在什么时候访问了什么，都能追溯。
企业账号支持管理员、编辑、只读三级权限配置，按岗位分配，避免一份资料全公司都能改。
服务可用性对外承诺 99.95%，最近 12 个月的实际表现为 99.97%。版本发布与索引同步都排在业务低谷时段，减少对日常使用的打扰。
运行中
客服工作日 9:00-18:00 内回复，安卓端提交的反馈直通工单，不必再发一遍邮件。
99.95%
可用性承诺
99.97%
最近 12 个月实际表现
三级
账号权限层级
6 个工作日
客户平均接入周期
06
把内容做厚的，不止我们一家
30 余家内容与技术伙伴保持长期合作，按角色分成三类模式，各补一块短板。
模式一
内容供给
伙伴按分类标签提交资料，进入对应的产品线与下载分类，客户在检索时能直接命中。
模式二
接口对接
把伙伴系统的栏目与资源接入入口导航，客户不用记两套地址，账号权限各自沿用原有体系。
模式三
联合运营
面向特定行业做专题内容与使用培训，把零散资料整理成一条能走通的路径。
平台连续 3 年入选成都软件与信息服务行业优秀案例，版本发布、索引同步与专题内容都会在动态中心留下记录。
07
值得您试一次的四条理由
不谈理念，只说您上手后能感知到的差别。
路径短
索引收录 320 个栏目节点，96 个历史栏目保留直达路径。回访旧内容时，少走的就是那几层菜单。
分类细
12 个一级分类、68 个标签可以交叉筛选，产品线到第 4 版已是四级结构，资料再多也能收敛到您要的那几份。
入口稳
99.95% 的可用性承诺，最近 12 个月实际做到 99.97%。三端共用一套账号，换设备不至于重新折腾一遍。
响应快
20 人客户成功团队跟进工单，安卓端反馈直通系统。常见问题在使用指南里已有分步说明，不必等。